O Procon Dracena informa que alguns Procons municipais têm atendido fornecedores que relatam ter recebido e-mail da Fundação Procon solicitando dados para recadastramento entre outras informações.
Em atenção a essa prática, a unidade local informa que a Fundação Procon-SP alerta que não encaminha e-mails com link ou documentos em anexo. Qualquer e-mail em nome do Procon-SP com indicação para clicar em algum link ou abrir documento anexado é falsa e deve ser ignorada por consumidores ou fornecedores.
Toda interação do Procon-SP com consumidores e fornecedores é feita dentro da plataforma oficial www.procon.sp.gov.br.
O Procon está à disposição para quaisquer dúvidas e/ou esclarecimentos que se fizerem necessários. O atendimento ao público é das 9h às 11h e das 13h às 16h, às sextas-feiras não têm atendimento, devido as audiências. O Procon funciona no prédio do CEDRAC na av. José Bonifácio.