Para quem tem um filho doente, cada hora faz diferença. E é justamente para oferecer um atendimento rápido, especializado e seguro que a Prefeitura de Dracena mantém, em parceria com a Santa Casa, o Ambulatório de Pediatria. O serviço, realizado pelo Sistema Único de Saúde (SUS) através de convênio, tem mudado a realidade de centenas de famílias ao reunir, em um mesmo local, consultas especializadas e toda a estrutura hospitalar necessária para dar continuidade ao tratamento quando preciso.
Somente no primeiro semestre deste ano, foram atendidas 844 crianças, resultado de 964 consultas agendadas. O ambulatório funciona de segunda a sexta-feira, com cerca de oito atendimentos por dia, realizados por uma equipe formada por sete médicos pediatras. O agendamento é feito nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs) e, em muitos casos, acontece de um dia para o outro.
Um dos diferenciais do serviço é que as consultas acontecem dentro da própria Santa Casa. Isso permite que, caso a criança precise de observação, exames ou internação, todo o encaminhamento seja feito de forma imediata, sem que a família precise procurar outro serviço de saúde.
Segundo o coordenador do Ambulatório de Pediatria, Dr. Carlos Arthur de Souza Ferreira, pediatra intensivista (CRM-SP 134096), essa integração entre a atenção básica, ambulatório e a estrutura hospitalar tem garantido mais agilidade e segurança no atendimento.
"Estar dentro da Santa Casa faz diferença. Em alguns casos, a criança chega para a consulta e, ao identificarmos a necessidade de internação, ela já é admitida imediatamente. Além disso, conseguimos acompanhar a evolução do paciente, reavaliar em 48 horas quando necessário e manter uma comunicação constante com as unidades de saúde e o Pronto Atendimento para oferecer o melhor suporte às crianças", destaca o pediatra.
Foi essa agilidade que fez a diferença para Bruna Abreu, mãe de uma bebê de seis meses. A criança já passou por diversos atendimentos no ambulatório devido a refluxo, alergia à proteína do leite, baixo peso e, recentemente, precisou ser internada após um quadro de bronquiolite.
Segundo Bruna, o diagnóstico rápido e o fato de o atendimento acontecer dentro da Santa Casa evitaram demora no início do tratamento.
"Quando chegamos para a consulta, a médica avaliou minha filha e imediatamente solicitou a internação. Em poucos minutos ela já estava recebendo os medicamentos de que precisava. Ter a pediatria dentro da Santa Casa fez toda a diferença."
Além do atendimento especializado, o ambulatório também oferece orientação às famílias sobre vacinação, alimentação, desenvolvimento infantil e outros cuidados importantes para a saúde das crianças. Quando necessário, os pacientes são encaminhados para outras especialidades, garantindo um acompanhamento ainda mais completo.
Embora os números do ambulatório demonstrem a importância do serviço, outro dado chama atenção. Entre janeiro e junho, 120 pacientes não compareceram às consultas agendadas, gerando uma taxa de absenteísmo de 12,45%. Cada falta sem aviso representa uma oportunidade perdida para outra criança que aguarda atendimento especializado. Por isso, a Secretaria de Saúde e Higiene Pública reforça que, caso o paciente não possa comparecer, o cancelamento da consulta deve ser comunicado à unidade de saúde onde o agendamento foi realizado, permitindo que a vaga seja destinada a outro paciente.
Com atendimento diário, equipe formada e integração direta com a estrutura hospitalar da Santa Casa, o ambulatório tem reduzido o tempo de espera por consultas especializadas e proporcionado mais agilidade na condução dos casos. Quando a avaliação médica indica necessidade de internação, a criança já recebe o encaminhamento no próprio hospital, sem etapas intermediárias, garantindo continuidade ao atendimento e mais segurança para os pacientes e suas famílias.
O Ambulatório de Pediatria mostra, na prática, o cuidado da Prefeitura de Dracena com a saúde das crianças e suas famílias. Mais do que números, ele significa acesso rápido ao especialista, atendimento acolhedor e a segurança de saber que, quando cada minuto conta, a criança já está no lugar certo para receber toda a atenção necessária.